Juego Responsable

Apostar siempre conlleva la posibilidad de perder dinero. Definí un presupuesto y asumí ese monto como costo de entretenimiento. No uses fondos para gastos esenciales. Prohibido para menores de 18 años.

Herramientas de control en tu cuenta

• Límites de depósito diarios, semanales y mensuales.
• Límites de pérdidas y de apuesta.
• Recordatorios de realidad y límites de sesión.
• Historial de actividad y extractos de juego.
• Pausas temporales y autoexclusión.
• Cierre de cuenta cuando sea necesario.
• Verificación de edad y medidas para proteger a menores.

En 1win podés configurar estos límites y actualizar tu política de juego responsable en cualquier momento. Jugar de forma responsable ayuda a proteger tu salud financiera y emocional.

La adicción puede avanzar sin que te des cuenta. Detectar señales de alerta a tiempo permite buscar ayuda. La adicción al juego es una condición seria que requiere atención.

• Necesidad de apostar montos cada vez mayores.
• Dificultad para parar o controlar el juego.
• Perseguir pérdidas.
• Ocultar o mentir sobre el juego.
• Irritabilidad o ansiedad al intentar reducir.
• Usar el juego para escapar de problemas o emociones.
• Deudas, ventas de bienes o desorden financiero.
• Problemas en el trabajo, estudio o relaciones.
• Apostar bajo efectos de alcohol u otras sustancias.
• Descuidar responsabilidades básicas.

Tomar medidas tempranas mejora el control. En 1win ponemos a tu disposición herramientas y consejos prácticos.

• Fijá un presupuesto y un límite de pérdida antes de jugar.
• Activá límites de depósito y de apuesta.
• Programá recordatorios de tiempo y pausas regulares.
• Usá un saldo exclusivo para entretenimiento, separado de tus gastos fijos.
• No persigas pérdidas ni intentes recuperarte de inmediato.
• Evitá jugar cuando estés cansado, estresado o bajo sustancias.
• Desactivá notificaciones si te generan impulsos.
• Revisá tu historial de actividad y aprendé de tus patrones.
• Completá autoevaluaciones periódicas de riesgo.
• Considerá una autoexclusión temporal si perdés el control.

Buscar apoyo es útil y puede marcar la diferencia. En Argentina hay servicios gratuitos y también asistencia en línea en español.

• Jugadores Anónimos Argentina
• SEDRONAR – Línea 141, orientación y derivación
• Lotería de la Ciudad (LOTBA) – Juego Responsable
• Gambling Therapy – Apoyo en línea en español

Si el juego afecta tu vida, podés contactar al soporte de 1win para activar medidas de protección de cuenta y recibir orientación.

• Chat en vivo 24/7 en el sitio y la app.
• Sección Ayuda en tu cuenta, con guías y solicitudes.
• Formulario de contacto en el Centro de soporte.
• Correo de soporte accesible desde la plataforma.
• Canales oficiales verificados en redes sociales.